Senior Adviseur Zorgverzekeringen

Functieomschrijving

In de rol van Senior Adviseur Zorgverzekeringen ben je tevens coördinator en bestaat je takenpakket uit de volgende werkzaamheden:

• Aanspreekpunt voor bestaande en potentiële relaties;
• Adviseren van bestaande en potentiële relaties en actief meedenken over de beste oplossing;
• Ondersteunen van relaties bij vragen over onder meer declaraties, vergoedingen en wachtlijstbemiddelingen;
• Beheren van contracten waarbij jij signaleert wanneer contracten aflopen/verlengd moeten worden en pakt dit zelfstandig op;
• Opstellen van rapportages die de klant en de accountmanager inzicht geven in de stand van zaken.

Wat krijg je

Een aantrekkelijke, zelfstandige functie bij een informele en dynamische organisatie waarin eigen initiatief en meedenken over nieuwe ontwikkelingen gestimuleerd wordt. Daarnaast:

• De mogelijkheid om deels vanuit huis te kunnen werken voor een goede balans tussen werk en privé;
• 26 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), 8% vakantiegeld en een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding (€ 0,21 per km);
• Een thuiswerkvergoeding en een thuiswerkbudget;
• Een laptop;
• Personeelskorting bij het afsluiten van je verzekeringen;
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Volop mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen en opleidingen te volgen.

Functie-eisen

Jij houdt van uitdagingen, denkt buiten de bestaande kaders, ziet kansen en bouwt mee aan het klantgerichter maken van de organisatie. Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen en competenties:

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• In het bezit van diploma Wft Schadeverzekeringen particulier en Wft Zorg of bereid om deze op korte termijn te behalen. Het diploma Wft Schadeverzekeringen particulier en Wft Inkomen is een pré;
• Enkele jaren ervaring is een soortgelijke functie;
• Ervaring met (telefonisch) klantcontact;
• Ruime kennis van en ervaring met Excel;
• (Basis)kennis van Access een pre;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Goede sociale vaardigheden en kan je zowel in teamverband als zelfstandig werken;
• Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Flexibel en stressbesteding;
• Commercieel, energiek en gedreven;
• Assertief en proactief.